纬地6.8系列软件因驱动问题不能正常启动凯发地址首页app的解决方案-凯发地址首页app

在日常凯发地址首页app的技术支持工作中，有个别用户计算机系统（特别是xp 系统）安装6.8系列软件后，启动纬地软件时会提示“不能正常启动”提示。表现形式如下：软件升级后，计算机右下角提示有新的usb硬件，经过一段时间搜索后，提示搜索失败，在设备打开设备管理器后，纬地软件锁（token jc）前面会有黄色问号，部分系统甚至仅能识别该硬件为usb设备，usb device（可以通过拔下锁，刷新看该设备是否消失，来确认是否为纬地软件锁）前面有黄色问号。截图如下： 

该问题出现的原因为计算机系统中没有usb ccid（微软的usb chip/smart card interface devices-usb芯片智能卡接口设备）驱动（或为旧版本驱动），导致系统无法读取软件锁或读取不稳定。
解决方法：usb ccid驱动程序，客户可自行去微软凯发地址首页app官网根据自己系统版本下载对应驱动包进行安装即可解决。为方便用户下载更新，我们已下载并整合了常用操作系统usb ccid智能卡驱动程序程序，用户也可直接在我们凯发地址首页app官网或网盘下载进行升级。
凯发地址首页app官网下载链接：http://www.hintcad.cn/softdown/default.asp 
网盘下载连接：http://pan.baidu.com/s/1c0rfera#dir/path=/纬地v6.8系列32位安装盘
请注意：该驱动补丁均为自解压文件，双击进行解压后，需在解压路径下（默认为c:/）找到该文件进行安装。
待驱动补丁安装完成之后，建议拔掉软件锁，重启电脑完成驱动程序安装与更新。
如重启后，依然无法识别（设备管理器中依然有黄色问号），请按照如下步骤手工进行设置(以xp系统为例)：
第一步：右键点击“我的电脑”打开设备管理器（或在控制面板中打开），在其他设备（或通用串行总线控制器中）中找到有token jc(部分电脑显示为usb device)，点击右键，选择更新驱动程序，如图：

第二步：在打开的硬件更新向导窗口中选择“从列表或指定位置安装（高级）”，并点击下一步。如图：

第三步：在搜索和安装选项窗口中，选择“不要搜索。我要自己选择要安装的去驱动程序”，并点击下一步，如图：

第四步：在硬件类型列表中下拉，选择“智能卡阅读器”，并点击下一步，如图：

 

软件锁驱动安装完成之后，计算机就可以正确识别出软件锁了，我们也可以在纬地软件锁管理面板中查看到软件锁信息，当然，软件也就可以正常使用了。
驱动更新完成，享受新版带来的更多方便与快捷吧!
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