郭总你好！
一直用纬地，贵软件挺好使的！自从换锁后感觉锁不太稳定了
1、换了6.0软件后不太稳定，特别是横断面修改或者分离式路基处理的时候，会经常出现cad命错误，同时数据文件有损坏，生成如下临时文件：a-ramp.3dr~rfbcaeb.tmp、a-ramp.3dr~rfc3ea5b.tmp、mfc1c.tmp；（备注xpsp2系统，autocad2004、2006平台下）
2、excel编辑好的文件粘贴到纬地数据文件里面有时候也会出现类似错误，原纬地文件（例如编辑的sup）会消失；
3、usb锁感觉有松动，怕一时用劲拔锁锁壳会脱落；同时寄来的锁连锁盖都没有；
4、个别机子安装了xpsp3后跟软件不兼容，也跟贵公司工程师联系过，未彻底解决问题；
5、另外请教个问题，端部搜索命令自动计算匝道鼻端起算点纵坡的计算原理是什么，怎么跟手算的略有差别？
你好！
感谢您对纬地软件的支持和肯定，关于你反馈的问题专门安排技术工程师和你联系进行了核实，并解释了你的疑问。
1、你反馈的横断面修改或分离式路基处理引起cad出错的情况，应该属于极个别的情况，目前纬地众多用户大多数使用的都是6.0新版本，很少有这种错误出现的，即使有也大多和项目设计数据有关，请你将出现问题的项目数据发来邮件，我们帮你检查分析问题出现的原因。你所说生成的这些临时文件也不是纬地生成的。建议您将系统升级到xp sp3最新版本使用，因为纬地新版本目前测试的主流环境也是xpsp3和win7系统。
2、该问题可能与你的操作有关，你可以将excel数据另存为txt纯文本文件试试，或者将excel数据选中并复制粘贴到纬地项目中心，这两种方式都可以完成数据和excel相互转换的。
3、纬地6.0系列采用的新锁是不带锁盖的，锁的质量应该是很好的，不存在拔锁时外壳会脱落的情况。如果你使用的软件锁存在这种情况，只要不是人为损坏的，我们可以免费为你更换新的软件锁。
4、你说的个别电脑xpsp3和软件不兼容的情况，应该不会存在和操作系统不兼容的情况，估计还是和你系统中安装的安全监测系统有关，某些监控系统可能会误杀或错误阻止纬地系统的进程。请卸载或更换这些安全软件再试。
5、系统自动推算的匝道起点纵坡是按照主线纵坡和横坡的合成坡度计算的同一平面沿匝道方向的坡度，手工计算一般都是取两点计算高程反算出纵坡，二者之间肯定是略有差别的。详细情况请参阅教程中关于自动接坡计算的说明。
你好我的纬地突然不能用了。
c:\hint58\r2004\hint50.arx 是无效 arx 文件。
c:\hint58\r2004\hzzdmwnd.arx 是无效 arx 文件。
按照你们邮寄的光盘上面的装的 标准版
你好！
明天上班后会有人专门和你联系，通过了解你安装的软件版本及软件锁等具体情况后，应该可以很快帮你解决问题的。
郭工，你好，1.基于智能布线的互通立交设计.avi,
2.平面全路段自动拟合功能.avi
3.纵断面自动拉坡功能.avi
4.横断面详细设计.avi
这几个视频没有声音，能否发一份有声音的给我？再就是6.0新版的宽度文件编制方法有无视频演示啊？
咱们的纬地有没有讨论群啊郭工，能否把我加入进去啊，刚开始做这个，需要多咨询学习一下。麻烦了
你好！
关于纬地6.0版本新增功能的有声视频教程还在制作中，预计年前可以发布纬地系列软件的多媒体教程，你现在可以结合现有视频以及6.0系统教程先进行学习了解。6.0版本的宽度文件和以前版本的数据格式没有什么变化，请参阅系统教程中关于数据文件介绍一章的内容。关于加入纬地交流群的事情，请你明天上班后和我们客服联系，在核实你的用户信息后可以加你入群的。
纬地软件教程在那下载？我怎么找不到呢
你好！
纬地系统教程在本网站就可以下载的，在下载升级页面输入教程二字搜索，即可找到所有教程。另外在安装了纬地软件后，在系统菜单也可以打开帮助文档及教程的。
你好。我现在用挡墙软件布设了一排路堤墙，我要求是墙顶标高时固定的，比如3.0，于是我手动更改了墙高，全部设置到3.0。
但是在挡墙软件里面“生平立面图”和道路软件生“横断面图”的时候，挡墙全部变成了路肩墙。附图所示，上半部分那张是我想要得到的结构，下半部分的那张是现在生成出来的样子。
请问如何操作？比较急，谢谢。
你好！
该问题首先需要确认你选用的路堤墙是否正确，系统内置的路堤墙应该不会出现绘制在路肩位置的情况。请检查挡墙库中路堤墙的填土高数据是否正确，你说的这种情况估计是因为路堤墙填土高数据为0而导致的。另外，如果需要固定路堤墙墙顶标高，只需要调整每一墙段的起终点填土高，使得墙顶标高达到设计标高即可。
郭老师：请问有没有管线设计方面的视频教程？如有麻烦您发至我邮箱，另外发份管线格式，谢谢！！！我邮箱是427753171@qq.com
你好！
纬地系统可以进行电缆管线图的设计输出，用户通过编辑定制管线数据文件、执行绘制管线图命令即可输出管线图。有关管线数据文件的格式说明请参阅纬地系统教程第十一章的内容。
纬地挡墙软件布设挡墙后保存了，现在打开项目，里面什么数据都没了，连重新布设挡墙都不行了
你好！
今天已经安排技术工程师和你联系解决了问题。估计问题还是因为你没有保存项目引起的，通过保存项目可以得到挡墙项目文件，其中就记录了项目数据的路径。
软件多钱一套？在凯发地址首页app主页面上标明啊
你好！
感谢您对纬地软件的支持和关注，纬地软件有公开的全国统一标准报价的，请在本网站的软件产品页面进行查阅。
麻烦把我转为正式用户，谢谢！
你好！
已经看到你提交的注册资料，但是没有软件锁编号等信息。如果没有软件锁，你下载正式版程序也是不能使用的。你目前注册的试用户身份登陆后是可以下载试用版程序及各种教程和视频演示资料的。
我是在施工单位，施工中使用纬地道路时候，怎么把设计数据快速录入，在录入中断链怎么处理，主要是出横断面图。
你好！
纬地系统开发有专门的各种设计数据录入工具，如交点坐标导入、纵横断面数据录入等，你既可以在数据录入窗口进行数据的录入，也可以在数据编辑器中快速编辑录入各种设计数据。有关这些数据文件的格式及说明，如平面交点导入文件、纵断面设计文件等等，请参阅纬地系统教程第十三章的相关说明。有关断链的设置是在项目管理器的属性中进行添加的。建议你在本网站下载纬地系统教程以及主线设计视频教程，进行系统全面的学习了解。
hintcad(道路) 
hintsd(隧道) 
hinttf(土方) 
hintjt(交安) 
hinthd(涵洞) 
hintlj(路基) 
hintvr(漫游) 
hintdz(地质) 
hintsf (安全分析) 
hintwy(外业) 
hintdq(挡墙) 
hintbim 
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