我已有由v5.74标准版升级到v5.83版的升级盘，在安装了v5.83版插入软件狗运行时，没有出现检测到软件狗的信息，而是出现“todo:《文件说明》已停止工作”的信息，无法完成升级。请问该怎么办啊？
你好！
我们技术部人员已经通过电话和你联系了，因为你使用的是vista操作系统，需要升级到纬地5.86版才可以支持该操作系统。有关纬地软件升级的具体情况，请你浏览本网站“最新更动”中关于纬地系列软件的升级办法及升级更新内容的详细说明。
匝道起终点的确定原则是不是保证匝道右侧路基边线与主线右侧边线对齐？实例中讲匝道起终点为外侧车道的中心，如果匝道为双车道一般怎么处理？若渐变段与变速车道之间设辅助车道怎么处理？谢谢！
你好！
1、对于匝道起终点位置的确定，需要根据匝道的形式（单车道还是双车道）、起终点采用平行式还是直接式的因素来确定。不是一个固定的形式。
纬地的示例演示中是对于一般单向单车道的匝道来说，其起点的位置一般应该确定在主线外侧车道的中心线上的（采用的是直接式出口），而其终点的一般却是接在主线行车道之外的附件的一个车道中心的（采用的是平行式入口）。
2、对于匝道（比如你咨询双车道时）的起终点的位置的确定，以及匝道起终点所应该采用的形式，在规范中均有较为详细的图示说明的，请你参考了。同时请你参考规范送审稿吧，送审稿中较详细些的。
3、如果在三角渐变段与变速车道之间设辅助车道，辅助车道的位置一般是与主线的线位完全平行来处理的。具体在软件中处理时，对于三角渐变段和辅助车道区域可以不用单独设计匝道的线形的，只需要设置成主线的变宽就可以了。匝道设计的起点位置可以从变速车道位置开始设计平面线位的。
4、对于立交匝道的现形设计，很多单位的做法也是不同的。我想只要满足规范对于渐变段、车道数平衡、几何线形方面的基本要求应该都是可行的了。
5、纬地软件是支持用户采用不同的习惯来设计互通式立交和匝道的，并没有限制必须怎样做的。比如：有用户在设计单车道匝道时，可以设计它的车道中心线，也可以设计它的行车道左侧边缘线的。等等。
现在我们公司是5.83版本的要升级到5.86怎么弄
你好！
从纬地5.83升级到5.86版，用户可以直接在网站下载升级的。请先在本网站下载纬地5.86版安装程序，并参照网站下载及安装的说明方法，卸载5.83重新安装5.86就可以直接使用新版本啦。
为什么最新涵洞下载不了
你好！
涵洞设计系统的标准版和试用版都是可以正常下载的，我刚刚又测试过的，可能是你的网络原因吧，请你重新登陆后再试或是换一个时间段再下载试试。
郭老师：您好！
能给我发个接双车道匝道互通的示例？急需！谢谢！
你好！
已经给你发送邮件了，附件是一个枢纽互通的示例项目，其中有双车道匝道的设计数据，请下载参考。
为什么用纬地5.7试用版做主线平面设计之后，点击存盘和另存都出现了“致命错误”。
你好！
以前回答过用户的此类问题，试用版只是做为学习及了解软件的作用，在功能上还是有一些限制的，如设计的路线不能过长等等，你可以删除几个交点后再试试。
请问要是做涵洞标准图怎么做
你好！
关于涵洞标准图，你可以按照标准尺寸进行设置绘图，将其存为涵洞模板就可以做为标准图来使用。目前，我们又在涵洞软件中开发增加了标准图数据库，用户可自行录入涵洞标准图的数据，在进行涵洞设计时，直接调入涵洞标准图库的数据就可以完成涵洞的参数设置。
郭工您好：
我用的5.83版的专业网络版的纬地成纵断面的时候怎么没有涵洞的标志，我重新安装了5.86后怎么连接不上服务器了，准备在安装5.83发现你们网站上没有了5.83的安装程序，请问5.86网络版的能用吗，急！！！
你好！
在纵断面绘图时，如果勾选了标注涵洞，就可以在纵断面图上标注出涵洞的。纬地5.83版和5.86版应该都可以正常标注的，如果标注出现问题，估计是你在安装新版程序时，动态库文件没有更新所致。在安装新版程序之前，请完全卸载以前版本的纬地程序，并删除datafil40.dll等动态库文件后，再行安装纬地新版本程序。
另外，你安装纬地5.86网络版程序后不能正常连接服务器的问题，应该还需要将专业版服务器程序也更新到5.86版本就好了。
上次升级没有把自己的软件锁号记下来，请问现在怎样得知自己的软件锁号，以便成为正式会员
你好！
一般在软件锁身贴有一个白色标签，上面显示的一组数字就是软件锁的编号。另外在纬地系列软件的“系统”菜单下，打开“关于纬地”命令，可以查看到正在使用的软件锁的序列号，注册时填入此序列号也可以。
您好，郭工，我们单位的软件锁今天刚刚升级到5.86了，但是我发现那个智能布线不能使用，这是什么原因啊，我用的是专业版的，我们单位其他人的我还不是太清楚，就发现我自己的有这个问题？您看是什么问题啊
你好！
纬地智能布线的功能目前只在数模版中集成，专业版中没有添加该功能。如果你需要了解智能布线的功能，贵单位购买的软件也有不少纬地数模版，你可以在单位内部更换一套数模版进行使用了解。
hintcad(道路) 
hintsd(隧道) 
hinttf(土方) 
hintjt(交安) 
hinthd(涵洞) 
hintlj(路基) 
hintvr(漫游) 
hintdz(地质) 
hintsf (安全分析) 
hintwy(外业) 
hintdq(挡墙) 
hintbim 
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