你好，我是丽水设计院的，现在纬地标准网络版在打开服务器的时候提示“未插入软件狗或软件狗需升级”，狗已插上了，请问该如何升级
你好！
已经安排技术工程师和你联系了，并已经解决了你遇到的问题。
您好！
我想问一下，为什么我用纬地生成的图，模型里面没有，只在布局里面出现呢？我怎么才可以从布局里转到模型里面啊。
还有，挡土墙的平面图，在纬地道路数模版软件里面能不能生成？是吧是要纬地挡土墙软件才能生成。
我在进行横断面设计的时候，有时候能生成横断面图，有时候却说不能右侧不能进行沟底控制标高，就说出现错误不能生成，这是为什么啊？麻烦您给我解答一下。
你好！
1、你所说生成的图应该是指平面图吧，平面自动分图输出的每幅平面图就是在布局空间生成的，在布局空间成图有很多优势，最大的特点就是分图后的图形文件小（不另外增加图形），而且应用视口框进行平面图的调整非常方便。有不少用户还希望纵断面图和横断面也在布局空间输出呢。
2、纬地道路在进行支挡构造物设计时，主要是用于在横断面图中自动绘制出挡墙断面。如果需要进行挡墙设计，请使用纬地系列软件“挡墙设计系统”，该系统共享路线设计数据，可直接进行各种挡墙类型的布设，即可输出挡墙平立面图及工程数量表。
3、该问题估计是因为你的项目数据存在错误引起的，请检查沟底纵坡设计文件的数据是否有误。你也可以将数据发送到纬地凯发地址首页app的技术支持邮箱，我们帮你检查解决问题后会及时回复给你的。
为何在横断面设计（测试版）中_hdm_draw用不了。
你好！
hdm_draw命令是输出横断面图的功能，该功能在横断面戴帽设计完成以后，是可以正常输出横断面图的。请检查图框表格模板设置中是否已经指定了横断面绘图模板，另外请在本网站下载安装最新版纬地道路系统再试试。
您好，我使用贵公司的掌上电脑版5.88的纬地平面设计计算曲线是计算错误，具体数据如下：
线路起点桩号：1709.191，坐标：6573.5259，5215.9079
第一个交点坐标：7567.7919，5063.9644 第一缓和曲线长度：20圆曲线半径：2000，第二缓和曲线长度：20
第二个交点坐标：7681.9114，5042.9841第一缓和曲线长度：20圆曲线半径：2000，第二缓和曲线长度：20
线路终点坐标：7998.8526，4994.5492
计算错误出现在第二交点，数据显示：前直线长-2335.3567，后直线长：82941648037，797
你好！
我们测试检查了你发来的数据，程序计算是没有任何问题的。已经安排技术工程师和你联系了，已经解决了问题，估计还是你数据输入有误引起的问题。
新年好郭工！请问纬地软件在运用“点到曲线”功能时，我先在右线去搜索就可以运用此功能找到对应在左线的桩号，而在左线上去搜素右线对应桩号时却提示“请修改输入起点位置”“不能搜索到垂足点”，是什么原因呢？
你好！请在一条路线之后，采用“项目”菜单中的“打开”功能切换到另一项目，在进行操作吧。估计是你没有切换项目吧。
你好：
最近几次使用纬地道路批量打印时，总会在打印到第2、3张时出现一个提示栏"unknow error code 212",不管选择确定还是取消，打印都会继续，但是纸张大小或者长度单位都会被改变，请问这是哪里出了问题？
你好！
我们测试批量打印是没有这样的问题，即使是批量打印运行速度图也是正常的。出现该提示估计是cad打印模块出错引起的问题，请你卸载原有程序重新安装一遍再试试。
请教：横断面重新分图时，遇到一些问题，希望能得到帮助。在重新分图的时候，经常有一些横断面不能参与分图。在横断面分图框中，我发现是由于桩号顺序不对产生的，请问应该如何解决？万分感谢！
第一张图是我生成的横断面图，顺序是正确的。第二张图是横断面重新分图时的选项框，顺序错误。于是在分图的时候，k3 860这个桩号的横断面无法参与分图。
你好！
我们没有看到你上传的图形或数据。系统在进行横断面重新分图时，是自动搜索横断面中心线进行排序装入图框的，如果有的横断面不能参入分图，很有可能就是你在编辑修改横断面时，丢失了横断面中心线的属性。此种情况需要重新生成新的横断面，将其中心线替换原有横断面的中心线再进行分图就好了。如果你不能自行解决该问题，请将你的项目数据打包发送到纬地凯发地址首页app的技术支持邮箱，我们帮你检查并解决问题。
你好
cad打开后显示"错误；rax文件无效；"
是怎么回事、如何解决？谢谢!
你好！
由于你的问题说得不是很清楚，已经安排技术工程师和你联系解决问题了。
请问专家
纬地涵洞洞口八字墙的基础怎么添加一层垫层
你好！
由于八字墙承重不大，一般只设置一级基础即可，故目前版本中没有考虑垫层的设置，暂时你可以将垫层厚度增加到基础中进行处理。我们已经收集了你的需求，将会在以后版本中考虑增加垫层的设置。
你好郭工：我每回都写昵称、姓名、单位、联系电话和邮箱了，为啥不显示呀？
我想问您一下现在纬地软件版本到多少了（最新的）？
还有我想 试用最新版本的纬地软件是免费的吗？是不得交邮费呀？得多少钱？
你好！
已经安排专人通过电话和你联系了。
如果提交问题时按照要求填写了姓名、单位等信息，我们是可以收到的。如果你在本网站注册了用户名，登陆以后再提交问题，系统会自动填写这些信息，就不需要你每次提交问题时填写相关信息了。
纬地软件现在最新版本是5.884版，试用纬地软件是完全免费的，不需要支付任何费用的。
hintcad(道路) 
hintsd(隧道) 
hinttf(土方) 
hintjt(交安) 
hinthd(涵洞) 
hintlj(路基) 
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